小店区国家税务局以“深入企业优纳服,精准调研见实效”为目标,入企调研了解纳税人日益增长的税收服务需要。一是召开专项会议,全局上下联动。成立“一把手”为组长专项行动领导组,制定调研方案,详细部署调研对象、方向、范围及内容。主动与地税对接,科学设计调研问题,共议入企具体步骤及实施方法。二是聚焦涉税问题,精准把脉企业。入企小组结合企业发展规划、生产经营情况、营改增后企业税负变化情况及企业现在面临的困难和存在的问题,耐心为企业介绍税务工作的新政策、新形势、新手段。三是宣传优惠政策,收集反馈意见。调研期间,通过开展座谈会、问卷调查等形式,为企业面对面提供政策咨询,点对点收集意见建议,一对一“私人定制”式帮扶,帮助企业用足用好各类税收政策,为企业转型升级发展“降本增效”,为经济结构调整“通经活络”。四是细分问题归属,压实层层责任。到目前为止,该局共召开70次座谈会,参会人次78人,派出12个调查组,走访了70户(次)纳税人,发放了70份调查问卷。通过全面梳理,共收集了4类27个问题,形成了70个调研报告,从而拟定任务清单,解决了24个问题,不断地补足工作短板,全力推动惠民优商税收环境的政策落地生根。